Le plus grand et le plus exceptionnel des showrooms de Belgique : plus de 200 modèles en stock.| Rendez-nous visite à Herk-de-Stad.

Identification de l'entreprise

Hof-Shop est une activité située 't Hoveniersbedrijf bvba, Steenweg 109 - 3540 Herk-de-Stad (info@hoveniersbedrijf.be), TVA BE 0564.926.911. Les directeurs généraux sont Vanvoorden Maarten et Vanvoorden Henri.

Application des conditions générales

Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les commandes et à l'ensemble de la relation contractuelle établie via le site web http://www.hof-shop.be en ce qui concerne les articles qui y sont proposés. Avant la conclusion du contrat, vous êtes invité à indiquer, au cours du processus de commande, que vous avez lu les présentes conditions générales et que vous les acceptez inconditionnellement et intégralement.

Hof-Shop se réserve le droit de modifier les conditions. Toute modification des conditions s'appliquera aux commandes passées à partir de la date de la modification.

Les conditions supplémentaires établies par le client sont exclues, sauf si elles ont été expressément acceptées au préalable et par écrit.

Droit de rétractation

En tant que consommateur, vous avez la possibilité de résilier le contrat sans donner de raisons et sans encourir de frais autres que les frais de retour pendant 14 jours civils à compter du jour suivant la livraison de l'article.

Si le consommateur souhaite faire usage de cette possibilité, les articles doivent être renvoyés en parfait état, complets et non endommagés, accompagnés des étiquettes originales, aux risques et aux frais du consommateur, à 't Hoveniersbedrijf, Steenweg 109 - 3540 Herk-de-Stad (Belgique).

La notification de retrait peut être adressée par e-mail ou par lettre recommandée à 't Hoveniersbedrijf, Steenweg 109 - 3540 Herk-de-Stad (Belgique) ou klantendienst@hof-shop.be. Le consommateur peut utiliser le modèle de lettre de droit de rétractation ci-dessous.

A ‘t Hoveniersbedrijf

Par la présente, je/nous (*) notifie/notifions que je/nous (*) résilie/notifions mon/notre (*) contrat de vente du service suivant :

  • Commandé le / Reçu le (*) :
  • Numéro de commande : :
  • Nom :
  • Adresse :
  • Signature
  • Date :

(*) (*) Supprimez les mentions inutiles.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer la communication relative à l'exercice du droit de rétractation dans un délai de 14 jours civils à compter du jour suivant la livraison de l'article. Après l'expiration de ce délai, il n'est plus possible de renoncer à l'achat.

Le consommateur doit alors renvoyer l'article dans un délai de 14 jours civils à compter de la notification de la rétractation du contrat. Les marchandises doivent être retournées à 't Hoveniersbedrijf, Steenweg 109 - 3540 Herk-de-Stad (Belgique).

Les frais de renvoi sont à la charge exclusive du consommateur.

Le consommateur ne peut en aucun cas exercer son droit de rétractation :

  • les contrats de service après l'exécution complète du service ;
  • la livraison de marchandises fabriquées selon les spécifications du client ou qui sont clairement destinées à une personne spécifique ;
  • l'approvisionnement en marchandises qui se dégradent rapidement ou dont la durée de conservation est limitée ;
  • la livraison de marchandises scellées qui ne peuvent être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et dont le sceau a été brisé après la livraison ;
  • la fourniture de biens qui, après livraison, sont par nature irrévocablement mélangés à d'autres produits ;
  • Les accords dans lesquels le client a spécifiquement demandé à se rendre chez lui afin d'effectuer des réparations ou un entretien urgent.

Hof-Shop peut exclure le droit de rétractation du consommateur pour les articles qui sont fabriqués selon les spécifications du consommateur. Si tel est le cas, le consommateur sera explicitement informé du fait qu'il ne dispose pas du droit de rétractation.

Si le consommateur fait valablement usage de son droit de rétractation et a renvoyé les articles selon les conditions requises, Hof-Shop remboursera les articles retournés dans les plus brefs délais dès leur réception dans un état correct.

Prijzen

Tous les prix indiqués s'entendent :

  • en euros (€),
  • TVA comprise
  • hors frais d'expédition,
  • par unité, sauf indication contraire

Le prix indiqué se réfère exclusivement aux articles tels que décrits mot pour mot. Les photos d'accompagnement sont uniquement destinées à des fins illustratives et peuvent contenir des éléments qui ne sont pas inclus dans le prix.

Le prix d'une commande est toujours le prix indiqué au moment de la commande. Les frais d'expédition sont clairement mentionnés lors du processus de commande. Hof-Shop se réserve le droit de modifier et de corriger les prix des articles et les informations sur les articles sans préjudice des commandes fermes.

Nos articles

Hof-Shop veille à ce que les articles soient décrits en détail afin que le consommateur puisse bien évaluer l'offre.

Les illustrations du produit utilisées sur www.hof-shop.be peuvent différer de son aspect réel et ne sont donc pas contractuelles. Les dimensions, spécifications et autres données figurant dans l'offre sont également purement indicatives et ne peuvent constituer un motif d'indemnisation ou de dissolution du contrat. En cas d'erreurs de frappe (erreurs matérielles). Si l'utilisateur ne reçoit pas une copie du document, l'erreur est due à une erreur humaine et aucun droit ne peut en être tiré.

Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur un article spécifique, veuillez envoyer un e-mail à klantendienst@hof-shop.be.

Paiement hors délai

En cas de retard de paiement d'une facture, des intérêts moratoires de 8 % sont dus de plein droit et sans autre mise en demeure à partir de la date d'échéance de la facture ou du compte concerné jusqu'à la date du paiement intégral.

En cas de non-paiement total ou partiel d'une facture à l'échéance, le client défaillant sera également redevable, à titre de dommages et intérêts contractuels et outre les frais de justice, d'un montant forfaitaire de 10% du montant facturé, avec un minimum de 40 EUR par facture.

Lorsque le contrat n'est pas exécuté, comme en cas de refus de livraison ou d'annulation par le client, Hof-Shop.be a droit à une indemnité forfaitaire de 20% du montant dû avec un minimum de 75,00 euros et un maximum de 2500,00 euros. En cas de défaillance de Hof-Shop.be, une indemnité équivalente est due au client.

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