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Ces conditions sont complétées par d'autres conditions auxquelles Hof-Shop.be se réfère explicitement. En cas de contradiction, ces conditions prévalent.

Le client accepte que les communications électroniques et les sauvegardes puissent servir de preuve.

Informations sur les litiges en ligne :

La Commission européenne offre aux consommateurs la possibilité de résoudre leurs litiges en ligne, conformément à l'article 14, paragraphe 1, de l'ODR (plate-forme pour les litiges). La plateforme (http://ec.europa.eu/consumers/odr) sert de site où les consommateurs peuvent résoudre à l'amiable les litiges relatifs à des achats en ligne.

Informations sur le règlement en ligne des litiges conformément à l'art. 14 paragr. 1 du RLL (Règlement en Ligne des Litiges) :

La Commission Européenne permet aux consommateurs de résoudre les litiges en ligne sur l'une de ses plateformes, conformément à l'art. 14 paragr. 1 du RLL. La plateforme (https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR) agit comme un site où les consommateurs peuvent essayer des régler hors tribunal des litiges survenus lors d'achats de biens ou services en ligne.

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