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De YOUCA action day
Le jeudi 15 octobre 2026 aura lieu le « YOUCA Action Day » : une journée durant laquelle 15 000 élèves en dernière année de l’enseignement secondaire, à Bruxelles et en Flandre, vont travailler au sein d’une entreprise de leur choix. L’entreprise verse ensuite 70 euros à l’initiative YOUCA.
Qui suis-je ?
Je m'appelle Elias Cottem et je suis élève en 6e année dans la filière " Techniques électromécaniques " au sein de l'établissement scolaire Sint-Martinus, à Herk-de-Stad.
Sur quelles tâches ai-je été amené à travailler ?
- répondre aux appels téléphoniques
- préparer des colis
- livrer des colis
- suivre les ventes
- créer des Reels
Répondez au téléphone.
Le premier appel téléphonique est arrivé assez rapidement. Ils avaient déjà placé le téléphone près de moi et m’avaient expliqué comment répondre. Lorsque le téléphone a sonné, j’ai décroché et me suis présenté : " Bonjour, Hof-Shop, ici Elias, élève chez YOUCA. "
Préparation des colis
J’ai été amené à préparer des colis ; il s’agissait, par exemple, de placer des numéros de maison dans des emballages d’expédition et d’y apposer les étiquettes d’envoi. Je devais également préparer une boîte aux lettres complète en vue de son enlèvement : il fallait d’abord localiser la bonne boîte dans l’entrepôt, puis y fixer le bon de retrait.
Déposer les colis
Peu après 14 heures, Jules et moi nous sommes rendus au point de retrait " Bbox " situé au magasin Spar de Schulen pour y déposer des colis ; il y en avait un bon nombre, et chacun a dû être inséré individuellement dans le casier mural.
Suivi des ventes
J’ai également eu l’occasion d’observer plusieurs ventes. J’ai notamment vu Jules remplir une remorque d’écorces. Dans le magasin même, j’ai aussi pu assister au déroulement d’une vente — plus précisément, à la manière dont s’opère une transaction lorsqu’un client souhaite acheter une nouvelle boîte aux lettres, accompagnée d’un kit d’entretien contenant des produits de nettoyage et de protection.
Création de Reels
J’ai également eu l’occasion d’enregistrer deux vidéos pour Instagram ; j’ai donc interviewé Jules et Kim, puis j’ai effectué un montage léger des séquences, après quoi elles étaient prêtes à être publiées sur Instagram.